一抓技能培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)精準(zhǔn)度。為確保養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證工作的順利開(kāi)展，堌陽(yáng)鎮(zhèn)及時(shí)組織鎮(zhèn)村召開(kāi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證的具體流程進(jìn)行講解，包括認(rèn)證模式、認(rèn)證對(duì)象、時(shí)間要求、認(rèn)證結(jié)果和注意事項(xiàng)。健全數(shù)據(jù)比對(duì)機(jī)制，制定詳細(xì)計(jì)劃，明確認(rèn)證對(duì)象，提高工作效率和精準(zhǔn)度。二抓政策宣傳，加強(qiáng)群眾知曉度。堌陽(yáng)鎮(zhèn)各村工作人員充分利用微信群轉(zhuǎn)發(fā)、村內(nèi)廣播等方式進(jìn)行廣泛線上宣傳，提高群眾對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證的知曉率和重視度。通過(guò)入戶(hù)走訪的方式，面對(duì)面和村民講解養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證的具體流程以及認(rèn)證時(shí)間，引導(dǎo)和督促群眾積極配合做好認(rèn)證工作，做到不漏一戶(hù)、不漏一人，確保符合條件的群眾應(yīng)知盡知。三抓優(yōu)化服務(wù)，提高群眾滿意度。對(duì)于前來(lái)窗口辦理的人員，工作人員實(shí)行多窗口辦理，并一對(duì)一、手把手協(xié)助操作。對(duì)于行動(dòng)不便、不會(huì)使用智能手機(jī)的老人，工作人員提供上門(mén)認(rèn)證服務(wù)。針對(duì)不在本地且不會(huì)操作的人員，工作人員則通過(guò)電話、微信視頻指導(dǎo)的方式，協(xié)助群眾做好養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證。目前，堌陽(yáng)鎮(zhèn)已入戶(hù)走訪300余戶(hù)，切實(shí)打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，有效保障了老年居民的養(yǎng)老待遇權(quán)益。